อ้างอิง

ข้อตกลงที่คุณควรรู้ก่อนใช้งาน

ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้บังคับใช้กับบัญชีของคุณบน me365 ทุกครั้งที่คุณเข้าสู่ระบบ ฝากเงิน หรือเล่นเกม การเข้าถึงและสิทธิ์ที่คุณได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ กรุณาอ่านให้ครบถ้วนก่อนยืนยันการสมัคร

บัญชีส่วนตัวเท่านั้นขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นPromptPay, Wallet, SCB Easyติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา
me365 ข้อตกลงที่คุณควรรู้ก่อนใช้งาน
ติดต่อฝ่ายดูแล

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อกำหนด

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือต้องการขอสำเนาข้อตกลงฉบับปัจจุบัน ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมตอบคำถามผ่านหลายช่องทาง คุณสามารถส่งคำถามได้ทั้งทางแชทสดในแอปหรือผ่านอีเมล การติดต่อแต่ละช่องทางมีเวลาตอบกลับที่แตกต่างกัน แชทสดตอบเร็วที่สุด

แชทสด เปิดแชทสดจากหน้าบัญชีของคุณในแอป ใช้สำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือสถานะบัญชี
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำถามที่ต้องการเอกสารประกอบหรือบันทึกลายลักษณ์อักษรมาทางอีเมลของทีมดูแลบัญชี
แจ้งเตือนในแอป การแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดจะปรากฏในแอปโดยตรง คุณยืนยันหรือสอบถามรายละเอียดได้ทันที
ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

me365 ดูแลข้อมูลบัญชีของคุณตามข้อกำหนดที่ระบุไว้ และตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ ข้อมูลส่วนตัวที่คุณให้ไว้ใช้เพื่อยืนยันตัวตนและตรวจสอบรายการทางการเงินเท่านั้น คุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบ แก้ไข หรือลบข้อมูลของตัวเองได้โดยติดต่อซัพพอร์ต

ความปลอดภัยของข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและประวัติรายการถูกเก็บรักษาด้วยระบบเข้ารหัสที่ได้มาตรฐาน SSL เข้าถึงได้เฉพาะทีมที่ได้รับอนุญาต

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำสถานะเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าภาษาของคุณ คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้จากการตั้งค่าในแอป

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

สิทธิ์ในการขอข้อมูล

คุณขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้ทุกเมื่อ ส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ตพร้อมแนบหลักฐานยืนยันตัวตน

สิ่งที่หลายคนถามเกี่ยวกับข้อตกลง

รวมคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของ me365 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดในแอปได้เลย

เราจะแจ้งเตือนผ่านแอปและอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผล คุณสามารถอ่านฉบับล่าสุดได้ที่หน้านี้เสมอ

ไม่ได้ รายการฝากผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ต้องมาจากบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อเดียวกับบัญชี me365 ของคุณเท่านั้น

คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีได้ทุกเมื่อโดยติดต่อซัพพอร์ต ยอดคงเหลือที่ถอนได้จะคืนให้ตามขั้นตอนการตรวจสอบบัญชีมาตรฐาน

ระยะเวลาการเก็บข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ คุณขอรายละเอียดได้จากทีมซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานยืนยันตัวตน

ได้ ส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ตหรือแชทสดในแอป ทีมงานจะดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณรับรอง

คุกกี้ช่วยจดจำสถานะเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าภาษาของคุณ ไม่ได้ใช้เพื่อขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม คุณจัดการได้จากการตั้งค่าในแอป
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต